La formation

Vous communiquez, ponctuellement ou quotidiennement, pour une ONG, une administration publique ou encore une institution culturelle ? Vous informez, sensibilisez ou mobilisez les citoyen·ne·s sur des enjeux collectifs, dans une perspective de bien commun et de service public ? Vous souhaitez créer des contenus plus percutants, mieux adaptés à vos publics et aux formats numériques actuels ?

Le CAS en communication d’intérêt général (CIG) : création de formats et contenus innovants vous offre une boîte à outils complète pour concevoir, produire et diffuser des contenus adaptés aux publics et aux missions du secteur non marchand.

Il forme aux techniques narratives, aux formats innovants et aux outils numériques actuels, dont l’intelligence artificielle, tout en renforçant la capacité des professionnel·le·s à comprendre leurs publics, à choisir les meilleurs canaux de diffusion et à mesurer l’impact de leurs actions.

Cette formation se distingue par son approche mêlant réflexion et mise en pratique : savoirs et production s'articulent tout au long du parcours pour que chaque participant·e reparte avec des compétences à la fois solides, agiles, inventives et adaptables.

Points forts de la formation 

• Unique en Suisse romande : première formation continue entièrement dédiée à la création de contenus pour la communication d'intérêt général.

• Directement applicable : ancrés dans le contexte professionnel des participant·e·s, les livrables combinent apports théoriques et mise en pratique, pour des compétences directement réutilisables à l'issue de la formation.

• Formats innovants et IA : maîtrise des formats numériques actuels et des outils d’intelligence artificielle adaptés aux contraintes du secteur non marchand.

• En réseau : échanges avec des professionnel·le·s de divers secteurs et accès à un réseau de praticien·ne·s de la communication d’intérêt général. 

Objectifs

Grâce à une combinaison de théorie et de mise en pratique (ateliers, travail sur un projet personnel), la formation permettra aux participant·e·s de développer de nouvelles compétences en matière de création de contenus d’intérêt général. Au terme de la formation, les participant·e·s pourront :

• Cadrer : caractériser les spécificités de la communication d’intérêt général (éthiques, juridiques, économiques) et définir les paramètres éditoriaux d’une communication adaptée à ses publics.
• Innover : expérimenter des approches narratives et des formats créatifs adaptés aux enjeux et aux contraintes du secteur non marchand.
• Produire : créer des contenus variés (texte, audio, vidéo, image) et pertinents pour divers supports et plateformes, en mobilisant les outils numériques actuels, dont l’IA générative.
• Diffuser : exploiter les logiques algorithmiques et les pratiques cross-média pour maximiser la portée de ses messages d’intérêt général.
• Évaluer : mesurer et penser l’impact de ses productions à l’aide d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs et ajuster sa démarche créative en conséquence.

Public cible

• Cadres et collaborateur·rice·s assumant des responsabilités communicationnelles ponctuelles ou quotidiennes dans le secteur non marchand, qu'ils·elles créent eux·elles-mêmes des contenus ou en pilotent la production
• Professionnel·le·s du marketing-communication souhaitant se spécialiser dans la communication d’intérêt général
• Créateur·trice·s de contenus souhaitant renforcer leur capacité à innover dans les formats et les approches narratives propres à l’intérêt général
• Professionnel·le·s de la CIG souhaitant actualiser leurs connaissances, en particulier en matière de création de contenus numériques
• Journalistes en reconversion vers la communication institutionnelle

Programme

La formation s’articule en 6 modules thématiques répartis sur 15 journées. Chaque module aborde un aspect clé de la création de contenus en communication d’intérêt général :

• Fondamentaux de la CIG : comprendre les spécificités, les cadres éthiques, juridiques et économiques de la communication d’intérêt général
• Publics et contenus : identifier ses publics, définir sa ligne éditoriale et les paramètres de sa communication
• Création et production : développer sa créativité, maîtriser les techniques narratives et produire des contenus dans différents formats
• Distribution : construire sa stratégie de diffusion et exploiter les logiques algorithmiques et cross-média
• Impact et communautés : mesurer l’impact de sa communication et gérer sa communauté
• Projet personnel : développer, affiner et défendre un projet de création de contenus ancré dans son propre contexte professionnel

Dates et lieu

Le CAS sera dispensé sur une période de dix mois, à partir de janvier 2027, principalement à l’Université de Neuchâtel. Les cours auront généralement lieu de 9h15 à 16h45, un samedi sur deux. Le programme détaillé et les dates précises seront communiqués prochainement.

Remarque : le programme ne démarrera que si un nombre suffisant d’inscriptions est enregistré dans les délais impartis.

Inscription

Les inscriptions pour la première édition 2027 ouvriront prochainement.

Vous êtes intéressé·e ? Vous avez des questions ? Vous souhaitez être informé·e dès l’ouverture des inscriptions ?

Contactez-nous : cas.cig@unine.ch