Il arrive que l’on entende une remarque qui met mal à l’aise, que l’on voie une personne qui semble ne pas aller bien, ou que l’on ait le sentiment qu’une situation devient préoccupante. Cela peut se passer à l’université, lors d’un événement ou d’une soirée, dans un espace public, entre ami-e-s ou en ligne.

Que faire dans ces moments-là ? Il n’est pas toujours facile de savoir si l’on a bien compris la situation, ni de se sentir légitime à intervenir. Pourtant, prendre soin les un-e-s des autres ne veut pas dire jouer les héros ou les héroïnes. Un petit geste peut déjà faire une différence.

1. Dites quelque chose, ou interrompez la situation

Vous pouvez simplement vous approcher et demander : « Ça va ? », « Tu veux venir avec moi ? » ou « Je peux te parler une minute ? »

Si cela vous semble plus facile, trouvez un prétexte pour interrompre la situation et permettre à la personne de s’éloigner. L’important n’est pas de prouver qu’il y a un problème, mais de montrer à la personne qu’elle n’est pas seule.

2. Demandez de l’aide

Vous n’avez pas à gérer une situation seul-e. Parlez-en à un-e ami-e, à une personne responsable, au personnel du lieu ou à la sécurité.

Si une personne est en danger immédiat ou a besoin d’une aide médicale urgente, appelez les secours : 117 pour la police, 144 pour une ambulance ou 112 en cas d’urgence.

3. Prenez des nouvelles après

Vous n’avez pas pu agir sur le moment ? Il n’est pas trop tard. Un simple message peut compter : « J’ai eu l’impression que tu n’étais pas très à l’aise tout à l’heure. Comment vas-tu ? »

Écouter, croire la personne et lui demander ce dont elle a besoin est déjà une forme de soutien. Vous n’avez pas à décider à sa place ce qu’elle devrait faire.

En veillant les un-e-s sur les autres et en osant demander de l’aide lorsqu’une situation nous inquiète, nous pouvons contribuer, ensemble, à faire de l’Université (et de ses environs) un lieu où chacun-e se sent respecté-e, soutenu-e et en sécurité.