À quoi sert une marque ? Comment comprendre l’impact des marques sur les consommatrices et les consommateurs ?

Bruno Kocher, professeur à l’Université de Neuchâtel

Les marques sont présentes dans notre vie de tous les jours. Il peut s’agir de produits/services que nous achetons, des villes/pays que nous visitons ou encore des causes que nous soutenons. Cette conférence va présenter ce qui définit une marque, quels sont les facteurs qui composent une marque forte et quels sont les impacts des marques sur la vie des consommatrices et des consommateurs.