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Etudier à l'UniNE

Etudiant-e-s Ressource Relais

Des étudiant-e-s formé-e-s sont là pour vous offrir une écoute bienveillante, vous aider à faire le point sur ce que vous traversez et vous orienter, si nécessaire, vers les ressources adaptées au sein de l’Université ou en dehors. Elles et ils sont supervisé-e-s par la Promotion Santé et interviennent dans un cadre respectueux, confidentiel et sans jugement.

Vous pouvez faire appel aux ERR à tout moment, notamment si vous :

  • avez du mal à vous organiser ou à gérer votre charge de travail
  • vous sentez stressé-e, anxieux-se ou dépassé-e par les examens
  • traversez une période de doute, d’isolement ou de perte de motivation
  • ne savez pas vers qui vous tourner pour demander de l’aide

Les ERR vous offrent un premier espace d’échange simple et accessible. Il est en effet souvent plus simple de parler à quelqu’un qui vit la même réalité que vous.

Comment les rencontrer ?

Envoyez un email à l’Etudiant-e Ressource Relais de votre choix. Le message peut être bref, il sert simplement à prendre contact. Quatre ERR sont disponibles, vous pouvez donc choisir la personne avec laquelle vous vous sentez le plus à l’aise, quelle que soit votre faculté.

Les ERR répondent dans un délai de 72 heures. Si vous avez besoin d’un soutien immédiat, référez-vous à la page web des numéros d’aide d’urgence.

Présentiel dans les facultés
Un-e ERR est également présent-e dans votre faculté une fois par mois. Vous pouvez passer spontanément pour poser une question, échanger quelques minutes ou fixer un rendez-vous.

  • Nathan

    • « Salut! C’est Nathan, étudiant en Master de Psychologie du Travail.

    C’est une période assez étrange que sont les études: un (bien) long fleuve dont on ne sait jamais trop ni où ni quand il s’embouchera; et puis c’est grand une Université – même celle de Neuchâtel! On s’y perd (trop) facilement. Quelques semaines suffisent à se retrouver submerger par ses demandes; par la vie privée; par les doutes; par.. peu importe vraiment! Nombreux – infinis – sont les besoins qui méritent qu’on leur prête une oreille (ou même deux) attentive et attentionnée.

    En tant qu’étudiant ressource-relais, je serai là pour t’écouter; te conseiller; et t’orienter – dans un cadre respectueux et confidentiel.

    N’hésite pas à me contacter: toute raison est une bonne raison! »

    Contacter Nathan : err.flsh@unine.ch

  • Sara

    • « Je m’appelle Sara et je suis étudiante à la Faculté des sciences. J’ai voulu faire partie des ERR parce que je sais, de par mes expériences personnelles, à quel point un soutien attentif et une écoute bienveillante peuvent être importants pour avancer ou surmonter des moments difficiles de la vie. En faisant partie des ERR, j’aimerais pouvoir apporter mon soutien et mon aide à toute personne qui en ressent le besoin. Demander de l’aide n’est pas du tout honteux, c’est tout à fait normal et même plutôt courageux. Je pense que parler à quelqu’un qui peut comprendre votre situation peut changer beaucoup et, par conséquent, si vous ressentez le besoin d’être écouté-e, aidé-e ou guidé-e, n’hésitez pas à me contacter, je serais vraiment ravie de vous écouter. »

    Contacter Sara : err.fs@unine.ch

  • Thaïs

    • « Je suis étudiante à l’Université de Neuchâtel et j’effectue mon master à la Faculté de droit. Je sais à quel point la vie étudiante peut parfois être intense : entre les études, les doutes, les changements et tout ce qui gravite autour, pouvoir parler à quelqu’un et être conseillé-e est une ressource des plus importantes. Cet espace d’écoute et d’échange permet d’être informé-e sur les ressources existantes, de trouver des repères, et si nécessaire, d’être orienté-e vers des professionnel-le-s de la santé mentale.

    C’est donc important de pouvoir offrir cet accompagnement à d’autres étudiant-e-s : en tant que personne neutre, disponible, pour pouvoir poser des questions ainsi que chercher des solutions. »

    Contacter Thaïs : err.fd@unine.ch

  • Zohra

    • « Salut ! Je m’appelle Zohra et je suis actuellement étudiante à la FLSH en logopédie.

    J’ai choisi de rejoindre les ERR car c’est, à mon sens, un programme innovant et intelligent ; pouvoir aider un étudiant ou une autre étudiante, en étant soi-même étudiante, c’est donner à l’autre la possibilité d’être compris-e, d’être écouté-e, parce que nous vivons un même moment de vie : les études à l’Université.

    Que tu te sentes perdu-e face à la charge de travail, que tu sois stressé-e pour les examens, que tu ne saches pas comment faire face à une situation difficile qui s’impose à toi (émotionnelle, relationnelle, professionnelle, économique, de santé…), je suis disponible pour t’écouter avec bienveillance, te conseiller, te soutenir et/ou te rediriger vers des professionnel-le-s compétent-e-s.

    La période de vie en étant étudiant-e devrait être un moment joyeux, pleins de ressources et de découvertes, nous nous devons de nous entre-aider et nous soutenir afin que chacun s’y sente bien. »

    Contacter Zohra : err.fse@unine.ch